お買い物ガイド

商品のご提供方法

商品をお求めになる場合のご提供方法は、下記4通りからお選びいただけます。
商品発送の場合は、クール宅急便にて、お客様のお手元に新鮮な状態で商品をお届けいたします。(クール便が不要な商品の場合は、常温便にて発送いたします)

1.ご来店にてご購入される場合

北部市場出張所(大阪府中央卸売市場 管理棟5F)にご来店いただき、実際の商品をご自身の目で見てお求めいただけます。

2.電話・FAXでご注文の場合

お電話かFAXで「お名前」「ご連絡先」「お届け先」と「ご注文商品内容(または見積依頼商品)」をお知らせください。

Tel:06-6796-7377 / Fax:06-6796-7141

3.メールにてご注文の場合

メールで「お名前」「ご連絡先」「お届け先」と「ご注文商品内容(または見積依頼商品)」をお知らせください。

アドレス:info@promart.jp

4.インターネットサイトよりご注文の場合

サイトに掲載の商品の中からご希望の商品を選びご依頼ください。
会員登録が必須となります。
また、ご不明な点は当サイトからお問合せフォームによる問い合わせも可能です。

お支払方法

銀行振込・代金引換がご利用いただけます。お客様のご都合にあわせてお選びください。

支払方法 手数料 出荷目安 備考
銀行振込 無料※
  • 商品在庫がある場合、最短日時で出荷
  • 商品在庫が無い場合、商品入荷次第出荷
  • 振込手数料はご負担ください。
代金引換 300円~(税別)
  • 商品在庫がある場合、最短日時で出荷
  • 商品在庫が無い場合、商品入荷次第出荷
代金引換決済は現金のみとなります。

銀行振込

ご注文後3日以内に、下記金融機関の口座にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。また、振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

振込先銀行口座

銀行名 大阪シティ信用金庫 北部市場支店
口座番号 普通 0127424
口座名義 株式会社プロマート
  • お支払総額は「商品代+送料+振込手数料」となります。
  • ご注文後にメールにてお支払総額をご連絡致します。
  • 上記口座への振込確認がとれた後、発送致します。
  • 消費税込みの価格で表示しております。

代金引換(代引)

商品到着時に、商品代と配送料金を運送会社の方にお支払いください。
当社指定の運送会社は、ヤマト運輸または佐川急便となります。
代引手数料(300円~)はお客様のご負担となります。

配達業者:ヤマト運輸、佐川急便

  • お支払総額は「商品代+送料+代引き手数料」となります。
  • ご注文後にメールにてお支払総額をご連絡いたします。
  • 商品をお届けする際に、代金をお支払ください。
  • 消費税抜きの価格で表示しております。

お届けについて

お届け方法

宅配便により全国にお届けします。商品によって配送方法が異なります。

宅配便の送料(めやす)

常温で発送させていただく場合

北海道 1,110円
北東北 950円
南東北 860円
関東、信越、九州 680円
中部、北陸、関西、中国、四国 580円
沖縄・離島 1,920円

冷凍・冷蔵で発送させていただく場合

北海道 2,390円
北東北 1,970円
南東北 1,770円
関東 1,650円
信越 1,520円
東海 1,430円
北陸 1,410円
関西 1,280円
中国 1,470円
四国 1,430円
北九州 1,550円
南九州 1,620円
沖縄・離島 3,060円

※ご注文商品のサイズによって宅配運賃は変わります。
※代引きの場合、上記に300円(税抜)~が追加されます。
※商品物量・個数により上記金額から変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。
※ギフトをご希望の方は事前にその旨お知らせください。

プロマート配達便の送料

インターネットでご注文いただいた商品を、お客さまが指定した日時に、中央卸売市場から配達いたします。
24時間いつでも卸売価格。午前11時迄のご注文で最短当日にお届け致します。

配送エリア

大阪府内の以下地域
茨木市・高槻市・摂津市・箕面市・吹田市・寝屋川市・守口市・門真市・枚方市・交野市・大東市・島本町
(京都府・ 兵庫県・奈良県・和歌山県・滋賀県はお問い合わせください)

送料:一律250円(税抜)※無料条件有

年会費無料

※配達便の対象商品は、大阪府中央卸売市場から発送するものに限定させていただきます。
※購入価格 1,500円以上にてお願いします。
※お支払は銀行振込(前払い)または代金引換(現金払い)です。
※定期購買の場合は送料無料とさせていただきます。
※配達日時は事前に確認させていただきます。日時はご希望に添えない場合があります。
※配達地域はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。

お引き渡し時期について

お届け日指定なしの場合

ご注文より3~5営業日の出荷となります。
また、季節限定商品の場合、入荷次第後の発送となりますため、事前予約販売とさせていただく場合があります。

お届け日指定ありの場合

あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
ご注文日より3~4日以降にて日時指定をお願いいたします。
季節によりご希望の日時にお届けできないものもございますので、ご了承ください。

お届けお時間について

下記時間帯を目安にお選びいただけます。
(配送方法により異なります。あらかじめご了承ください)

  • 指定なし
  • 午前中
  • 12時-17時
  • 17時-21時

 

※年末年始・大型連休(お盆・ゴールデンウイークなど)は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合はその旨をメールにてご連絡させていただきます。
※当社は現在、海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、キャンセルについて

商品の特性上、商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、配送途中の商品の破損などの事故があった場合は当社までご連絡をお願い致します。商品到着後、3日間以内にお電話もしくはメールにてご連絡ください。
良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。

お客様の都合による返品

お客様の都合による返品・交換はお受け出来ません。
何らかの理由によりお客様の理由により返品となった場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。

キャンセルについて

商品発送後のご注文のキャンセル及び変更はお受け出来ません。ご了承下さい。

個人情報の取り扱い

当社では、お客様の個人情報は法令(個人情報保護法)に基づき厳重に管理し、お客様ご本人に無断で提供もしくは公開することは致しませんので、安心してご利用下さい。

お問い合わせ窓口

会社 株式会社プロマート
住所 大阪市天王寺区下味原町3-10
TEL 06-6796-7377
FAX 06-6796-7141
メール info@promart.co.jp
お電話の受付時間 平日10:00~17:00(FAX・メールは24時間受付)

※水曜日・日曜日・祝日は定休日となっております。

商品カテゴリー

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